Allgemeine Geschäftsbedingungen

QWIC E-Bikes werden ausschließlich über autorisierte QWIC-Fachhändler verkauft. Beim Kauf eines QWIC E-Bikes schließt du den Kaufvertrag direkt mit dem jeweiligen Fachhändler ab. Dein Fachhändler ist daher auch dein erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Kauf, die Lieferung, Wartung und den Service.

Sollte es nach dem Kauf ein Problem mit deinem E-Bike geben, kannst du dich jederzeit an ihn wenden. Dein Fachhändler prüft dein E-Bike und setzt sich bei Bedarf direkt mit QWIC in Verbindung.

Für dein neues QWIC E-Bike gilt ab dem Kaufdatum eine Garantie von 24 Monaten gemäß unseren Garantiebedingungen. Diese umfasst das gesamte E-Bike einschließlich des Akkus.

Sollte es ein Problem mit deinem E-Bike geben, wende dich bitte an den QWIC-Fachhändler, bei dem du es gekauft hast. Dein Fachhändler prüft das Problem und kann bei Bedarf einen Garantieantrag bei QWIC einreichen.

In unseren Garantiebedingungen erfährst du, welche Komponenten abgedeckt sind, welche Ausnahmen gelten und wie ein Garantieantrag bearbeitet wird.

Garantiebedingungen ansehen

Für Aktionen, Sonderangebote und andere zeitlich begrenzte Angebote von QWIC können zusätzliche Bedingungen gelten.

In den jeweiligen Aktionsbedingungen erfährst du unter anderem, wie lange die Aktion läuft, welche Modelle und Fachhändler teilnehmen und welche Ausnahmen oder besonderen Regelungen gelten.

Sofern zusätzliche Aktionsbedingungen gelten, findest du diese direkt bei der jeweiligen Aktion oder Kampagne.

Als Verbraucher hast du beim Kauf eines Produkts gesetzliche Rechte. Diese gelten gegenüber dem Fachhändler, bei dem du dein QWIC E-Bike gekauft hast. Die QWIC-Garantie lässt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

Sollte es ein Problem mit deinem E-Bike geben, kannst du dich daher jederzeit an den Fachhändler wenden, bei dem du es gekauft hast.