Help / Gebruik & bediening

Gebruik & bediening

Alles over het instellen, bedienen en veilig gebruiken van je QWIC e-bike.

Onderweg met je QWIC

Maak kennis met de elektrische ondersteuning en ga vertrouwd op pad.

Zo werkt de trapondersteuning

e QWIC ondersteunt je tijdens het fietsen met een elektrische motor. Hoeveel ondersteuning je krijgt, hangt af van de gekozen ondersteuningsstand en het aandrijfsysteem van je e-bike.

Begin je net met elektrisch fietsen? Start dan in een lage ondersteuningsstand en neem de tijd om aan de ondersteuning te wennen. De motor reageert zodra je begint te trappen, waardoor je sneller op gang komt dan op een gewone fiets.

Je kunt de ondersteuningsstand tijdens het fietsen aanpassen aan je route en het tempo waarin je wilt rijden.

Display & ondersteuning

Bekijk je ritinformatie en kies de ondersteuning die bij je rit past.

Alles in beeld tijdens je rit

Via het display bedien je de belangrijkste functies van je e-bike. Afhankelijk van je QWIC-model en het type e-bike zie je hier onder andere je snelheid, accuniveau, gekozen ondersteuningsstand, gereden afstand en een inschatting van je resterende actieradius.

Met de bediening op het stuur kun je tijdens het fietsen de ondersteuning aanpassen. Een lagere stand geeft minder ondersteuning en vraagt minder energie van de accu. Een hogere stand geeft meer ondersteuning en verbruikt meer energie.

De motor ondersteunt je tot 25 km/u. Ben je nog niet gewend aan een e-bike? Probeer de verschillende ondersteuningsstanden dan eerst op een rustige plek uit. Schakel je de ondersteuning uit, dan kun je gewoon verder fietsen zonder motorhulp.

De precieze functies en bediening verschillen per QWIC-model en type display. Bekijk daarom de handleiding van jouw e-bike voor uitleg over de knoppen, instellingen en beschikbare functies.

Schakelen met je QWIC

Soepel schakelen helpt je comfortabel en efficiënt te fietsen.

Zo schakel je soepel

Afhankelijk van je QWIC-model is je e-bike uitgerust met een ander type versnellingssysteem. Door op het juiste moment te schakelen, fiets je comfortabeler en belast je de aandrijving minder.

Schakel bij voorkeur terug voordat je tot stilstand komt of aan een klim begint. Verminder tijdens het schakelen kort de druk op de pedalen, zodat de versnelling soepel kan wisselen.

De bediening verschilt per model en versnellingssysteem. Bekijk de handleiding van jouw e-bike voor de instructies die bij jouw QWIC horen.

Verlichting

Goed zichtbaar onderweg, overdag én in het donker.

Je verlichting gebruiken

De verlichting van je QWIC werkt via het elektrische systeem van de e-bike. Controleer voor vertrek of de voor- en achterverlichting goed werken.

Hoe je de verlichting in- en uitschakelt, verschilt per QWIC-model. Bij sommige modellen wordt de verlichting automatisch aangestuurd. Bij andere modellen bedien je deze via het display of de bediening op het stuur.

Bekijk de handleiding van jouw e-bike voor de precieze bediening van de verlichting.

Loopondersteuning

Extra ondersteuning wanneer je met je QWIC aan de hand loopt.

Makkelijker lopen met je e-bike

Loopondersteuning helpt je bij het duwen van je e-bike, bijvoorbeeld op een helling of wanneer je fiets zwaar beladen is.

Gebruik deze functie alleen wanneer je naast de fiets loopt en houd de fiets goed vast. De werking en bediening van de loopondersteuning verschillen per QWIC-model en type e-bike.

De werking en bediening verschillen per QWIC-model. Bekijk daarom de handleiding van jouw e-bike voor de instructies die bij jouw fiets horen.

Comfortabel op de fiets

Een goede afstelling helpt je comfortabel en ontspannen te fietsen.

Stel je QWIC goed af

De afstelling van het zadel, stuur en de handvatten heeft veel invloed op je houding en comfort tijdens het fietsen.

Bij een goede zadelhoogte blijft je knie licht gebogen wanneer het pedaal in de laagste stand staat. Stel het stuur zo af dat je ontspannen zit en gemakkelijk bij de remmen en bediening kunt.

Let altijd op de aangegeven maximale hoogtes en zorg dat alle onderdelen na het verstellen goed zijn vastgezet. Twijfel je over de juiste afstelling? Je QWIC-dealer helpt je om de e-bike goed op jouw houding af te stellen.

Je QWIC e-bike veilig stallen

Met een paar eenvoudige maatregelen verklein je de kans op diefstal van je e-bike.

Zo laat je je QWIC veilig achter

Zet je QWIC bij voorkeur op een goed verlichte en zichtbare plek en gebruik altijd het ringslot. Gebruik daarnaast een stevig tweede slot om het frame aan een vast object, zoals een fietsenrek, te bevestigen.

Stal je de e-bike voor langere tijd? Kies dan waar mogelijk voor een afgesloten of bewaakte fietsenstalling. Neem de accu mee wanneer deze eenvoudig uitneembaar is.

Bewaar je aankoopbewijs, sleutelnummer en framenummer op een veilige plek. Deze gegevens heb je vaak nodig voor je verzekering en bij aangifte van diefstal.

De plaats van het framenummer verschilt per model. Meestal vind je het op het frame rond de trapas. Het staat ook bij de fietsgegevens die je bij aankoop hebt ontvangen.

Accessoires & bagage

Stem je QWIC af op wat je onderweg graag meeneemt.

Meer ruimte voor onderweg

Welke accessoires geschikt zijn, hangt af van je QWIC-model en de uitvoering van je fiets. Denk bijvoorbeeld aan fietstassen, manden, kinderzitjes en accessoires voor het meenemen van bagage.

Veel QWIC-modellen zijn uitgerust met een MIK-bagagedrager. Hiermee kun je accessoires gebruiken die compatibel zijn met het betreffende MIK-systeem. Controleer altijd of het accessoire geschikt is voor jouw bagagedrager en houd rekening met de toegestane belasting.

Niet iedere QWIC is geschikt voor dezelfde accessoires of bevestigingsmethode. Dit geldt ook voor voordragers. Controleer daarom de informatie voor jouw model of vraag je QWIC-dealer welke accessoires geschikt zijn voor jouw fiets.

Veelgestelde vragen

Snel antwoord op veelvoorkomende vragen over het gebruik en de bediening van je QWIC.

Het framenummer is het unieke identificatienummer van je QWIC e-bike en heb je onder andere nodig om je fiets te registreren. Het framenummer van een QWIC e-bike begint met EFY, gevolgd door 7 cijfers.

De locatie verschilt per model. Bij de QWIC Atlas en Mira vind je het framenummer aan de onderzijde van het frame, richting het voorwiel. Bij andere modellen kan het framenummer op een label aan de binnenzijde van het frame bij het achterwiel staan.

Kun je het framenummer niet vinden? Bekijk dan de handleiding van jouw QWIC e-bike voor de exacte locatie.

Controleer of je e-bike is ingeschakeld, de accu voldoende is opgeladen en er een ondersteuningsstand is geselecteerd.

Werkt de ondersteuning nog steeds niet of verschijnt er een foutmelding? Raadpleeg de handleiding van jouw QWIC en neem indien nodig contact op met een QWIC-dealer.

Dat hoort bij de werking van een reguliere e-bike. De motorondersteuning wordt geleidelijk afgebouwd wanneer je 25 km/u nadert. Je kunt sneller fietsen, maar boven deze snelheid levert de motor geen trapondersteuning.

Ja, je kunt met uitgeschakelde ondersteuning fietsen. Houd er rekening mee dat een e-bike zonder motorondersteuning wat zwaarder kan fietsen.

De actieradius op je display is een inschatting van de afstand die je nog met motorondersteuning kunt fietsen. Deze inschatting kan tijdens je rit veranderen door bijvoorbeeld je ondersteuningsstand, rijstijl, route en weersomstandigheden.

Meer weten?

Bekijk Accu & opladen → Actieradius.

De betekenis van een foutmelding verschilt per QWIC-model en type e-bike. Noteer de foutmelding of foutcode en raadpleeg de handleiding van jouw QWIC.

Blijft de melding terugkomen of werkt je e-bike niet zoals verwacht? Neem dan contact op met een QWIC-dealer. Probeer elektrische onderdelen niet zelf te openen of repareren.

De bediening en functies van het display verschillen per QWIC-model en type e-bike. Wil je precies weten hoe jouw display werkt? Bekijk de handleiding van jouw QWIC voor uitleg over de knoppen, ondersteuningsstanden, instellingen en beschikbare functies.

Welke accessoires geschikt zijn, verschilt per QWIC-model en uitvoering. Controleer of het accessoire compatibel is met de bagagedrager of bevestigingspunten van jouw fiets en houd rekening met de toegestane belasting. Twijfel je? Een QWIC-dealer kan je helpen om een passende oplossing te kiezen.

Dat verschilt per model. Niet iedere QWIC is geschikt voor een voordrager of dezelfde bevestigingsmethode. Controleer daarom de informatie voor jouw model of vraag je QWIC-dealer welke voordrager geschikt is voor jouw fiets.

De plaats verschilt per model, maar meestal staat het framenummer op het frame rond de trapas. Je vindt het ook bij de fietsgegevens die je bij aankoop hebt ontvangen.

Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie en neem contact op met je verzekeraar. Hiervoor heb je meestal je framenummer, sleutelnummer en aankoopbewijs nodig.